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Contacts:
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1. Prix
2. Frais d'expédition et de livraison
3. Paiement
4. Retours et remboursements
5. Garantie
6. Confidentialité
7. Mot de passe oublié
8. Affichage commandes
9. Mise à jour des informations de compte

1. Prix 

Tous les prix indiqués incluent la TVA

2. Frais d'expédition et de livraison

Tous nos prix comprennent les frais de port, sauf si la commande a une valeur inférieure à 280€, auquel cas des frais d'expédition s'appliqueront.

Après réception de votre commande, il faudra en moyenne 24 heures pour traiter votre commande et 5 à 14 jours pour livrer votre commande.

Toutes les commandes sont livrées par DB Schenker à votre adresse de livraison.

Les commandes passées avant 10h00 peuvent être expédiées le jour même, hors week-end et jours fériés.

3. Paiement

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4. Retours et remboursements

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, contactez notre service client au +33 970464478 ou par Email dans les 30 jours suivant la livraison. Nous échangerons, remplacerons ou rembourserons le prix des marchandises.

Nous demanderons que les produits concernés soient dans leur emballage d'origine.

Les frais engagés pour le retour du ou des articles ne seront pas remboursés, SAUF dans le cas de marchandises endommagées ou défectueuses, ou de marchandises expédiées par erreur, auquel cas vous serez intégralement remboursé.

AVANT DE PROCÉDER À UN RETOUR de marchandise, merci de nous contacter.

Rien de ce qui précède n'affecte vos droits statutaires lorsque les marchandises sont défectueuses ou ne conviennent pas à votre achat, vous êtes protégé par vos droits en vertu du Règlement sur la protection des consommateurs (vente à distance).

Tout remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que vous avez utilisé lors du paiement de votre commande.

5. Garantie

Tous les produits de BrasaOvens sont fournis avec une garantie de 3 ans contre les défauts de fabrication qui entraînent des fonctions altérées ou manquantes, sauf indication contraire dans les spécifications du produit. Les frais de retour sous garantie sont pris en charge par BrasaOvens.

6. Confidentialité

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Quel type de données personnelles sont collectées
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